Obchodní podmínky

Účinnost Všeobecných obchodních podmínek od 1.11.2020

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se vztahují na produkty a služby (dále jen „Obsah“) poskytované portálem TradingClub.cz (dále jen „Portál“), kterými se rozumí zejména odborné publikace v klasické i elektronické podobě, kurzy a semináře, software a další vzdělávací materiály zveřejněné na webech společnosti Blue Vision, s.r.o., se sídlem Kaprova 42/14 110 00 Praha 1 – Staré Město, IČ: 29415268, DIČ: CZ29415268, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddílu C, vložce 205368 (dále jen „Poskytovatel“) a partnerských webech Poskytovatele. Portál je primárně prezentací Obsahu nabízeného Poskytovatelem a neslouží jako jeho internetové stránky ve smyslu Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2009/101/ES ze dne 16. září 2009.

Základní ustanovení

1.1. Poskytovatelem Obsahu a provozovatelem Portálu je Poskytovatel.

1.2. Uživatelem je fyzická či právnická osoba, která objednala nebo užívá Obsah Poskytovatele (dále jen „Uživatel“).

Předmět služby

2.1. Předmětem služby Poskytovatele je právo Uživatele na přístup k Obsahu v elektronické či fyzické formě, dle konkrétního produktu objednaného ze strany Uživatele. Smlouva o poskytnutí Obsahu je mezi Poskytovatelem a Uživatelem uzavřena okamžikem provedení objednávky Uživatele Obsahu na Portálu nebo dalších portálech provozovaných Poskytovatelem. Objednáním Obsahu souhlasí Uživatel s VOP a zavazuje se dodržovat pravidla v nich uvedená.

2.2. Knihy v papírové podobě jsou distribuovány Uživateli poštou na adresu, kterou uvede ve své objednávce.

2.3. Zpoplatněné e – booky jsou k dispozici ke stažení na Portálu. Kromě objednaného Obsahu jsou označeny individuální identifikací, která umožňuje zpětně dohledat Uživatele.

2.4. Videa jsou dostupná ve formě on – line streamingu dat. Uživatel bere na vědomí, že pro sledování videí je nezbytné vysokorychlostní připojení k internetu.

Přístup k elektronickému obsahu a dodání produktu

3.1. Uhrazením ceny za produkt získává Uživatel právo na přístup k elektronickému Obsahu Poskytovatele na objednanou dobu od zprovoznění přístupu Poskytovatelem dle pokynů Poskytovatele.

Knihy a materiály v tištěné podobě

4.1. Uživatel má právo využívat zakoupené tištěné knihy pouze v rozsahu platného autorského práva. Nepřípustné je především kopírování nebo jiné rozmnožování a redistribuce dalším uživatelům.

Práva a povinnosti Uživatele, reklamační podmínky

5.1. Uživatel má právo využívat Obsah v rozsahu definovaném čl. 3. a 4 VOP.

5.2. Uživatel je povinen otestovat před uhrazením elektronického Obsahu své internetové připojení. Za dostatečnou kvalitu konektivity a technického vybavení (HW a SW) je odpovědný výhradně Uživatel.

5.3. Uživatel se musí registrovat jako Uživatel Portálu nebo jiných portálů, které Poskytovatel vlastní nebo se kterými spolupracuje. Registrace je využívána pro autorizaci přístupu k elektronickému Obsahu.

5.4. Uživatel se zavazuje dodržovat pravidla uvedená v čl. 7. (Autorská práva) VOP.

5.5. Obsah dodávaný v digitální formě není dodáván na hmotném nosiči a Uživatel výslovně souhlasí s tím, aby byl dodán před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. V takovém případě nemá Uživatel právo na odstoupení od smlouvy ve vztahu k takto dodanému digitálnímu Obsahu. V ostatních případech má Uživatel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 kalendářních dnů od uzavření smlouvy dle čl. 2. odst. 1 VOP (za předpokladu, že takový digitální Obsah nebyl zatím Uživateli poskytnut) nebo ve lhůtě 14 kalendářních dnů od doručení Obsahu v tištěné podobě Uživateli. Poskytovatel se zavazuje vrátit Uživateli zaplacenou úhradu za Obsah do 10 pracovních dnů od doručení platného odstoupení Uživatele od smlouvy Poskytovateli, a to za předpokladu že digitální Obsah nebyl Uživateli poskytnut, respektive za předpokladu, že Uživatel v téže lhůtě vrátil Obsah v tištěné podobě Poskytovateli v původním neporušeném obalu a bez poškození či jiných známek užívání. Od okamžiku zahájení poskytování digitálního Obsahu Uživateli již Uživatel není oprávněn od uzavřené smlouvy odstoupit a výslovně se tohoto práva vůči Poskytovateli vzdává.

5.6. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je Uživatel povinen o svém odstoupení od smlouvy informovat Poskytovatele formou jednostranného právního jednání, a to prostřednictvím dopisu zaslaného prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu sídla Poskytovatele nebo e – mailem na e – mailovou adresu info@tradingclub.cz. Uživatel je pro případ odstoupení od smlouvy oprávněn použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na https://tradingclub.cz/odstoupeni.pdf, není to však jeho povinností. Uživatel nese veškeré náklady vzniklé na jeho straně v souvislosti s odstoupením od smlouvy a není z tohoto důvodu oprávněn požadovat po Poskytovateli jakoukoliv jejich náhradu. Ustanovení VOP týkající se práva Uživatele na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na Uživatele, který uzavřel smlouvu o poskytnutí Obsahu v rámci své podnikatelské činnosti. Takový Uživatel je oprávněn odstoupit od smlouvy pouze v případech stanovených zákonem a nevztahuje se tak na něj úprava příslušných zákonných ustanovení na ochranu spotřebitele.

5.7. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy o poskytnutí Obsahu, postačuje, aby Uživatel odeslal odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení ve smyslu čl. 5. odst. 5 VOP Poskytovateli. Uživatel je povinen prokázat Poskytovateli na jeho žádost, že lhůta pro odstoupení od smlouvy byla ze strany Uživatele dodržena.

5.8. Pro dodání Obsahu platí omezení uvedená zejména v čl. 2, 3 a 5 VOP. Jsou přijímány následující způsoby platby:

5.8.1. Elektronickými debetními či kreditními kartami prostřednictvím platební brány.

5.8.2. Bankovním převodem. Případné poplatky spojené s převodem hradí v plné výši Uživatel.

5.9. Poskytovatel odpovídá výhradně za vady datových souborů, jejichž prostřednictvím je Uživateli dodáván digitální Obsah, resp. za vady materiálu Obsahu poskytovaného v tištěné podobě. Uplatnit práva z vadného plnění (reklamace) lze elektronickou poštou na e – mailové adrese Poskytovatele info@tradingclub.cz nebo doporučeným dopisem zaslaným na adresu sídla Poskytovatele.

5.10. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi Poskytovatelem a Uživatelem je Česká obchodní inspekce. Návrh lze podat písemně, popřípadě ústně do protokolu, nebo on – line formuláře dostupného na internetových stránkách České obchodní inspekce: https://adr.coi.cz/cs/form. V případě přeshraničních sporů pomáhá spotřebitelům v přístupu k příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Evropské spotřebitelské centrum Česká republika na adrese http://www.europeanconsumer.cz. Řešení sporů je možné realizovat i pomocí platformy pro řešení sporů online (ODR) na adrese https://ec.europa.eu/odr.

Práva a povinnosti Poskytovatele

6.1 Poskytovatel má povinnost odeslat objednané tištěné knihy do 10 pracovních dnů od obdržení celé úhrady od Uživatele na svůj účet.

6.2. V případě elektronického Obsahu je Poskytovatel povinen nastavit Uživateli přístupová práva do 10 pracovních dnů po obdržení celé úhrady od Uživatele na svůj účet nebo do data předem určeného ze strany Poskytovatele.

6.3. Poskytovatel má právo předčasně ukončit, a to bez jakékoliv náhrady Uživateli, přístup Uživatele k elektronickému Obsahu za předpokladu, že Uživatel bude porušovat článek 7. VOP.

6.4. Poskytovatel má dále právo ukončit bez jakékoliv náhrady Uživateli přístup Uživatele k elektronickému Obsahu v následujících případech:

6.4.1. Jakékoliv video je Uživatelem přehráno více než 100 x.

6.4.2. Jakékoliv video je během pěti minut streamováno pro jednoho Uživatele na dvě a více různé IP adresy.

6.4.3. Na internetových stránkách třetích stran se vyskytne video Poskytovatele obsahující personalizované identifikační prvky Uživatele.

6.4.4. Poskytovatel zjistí pokusy Uživatele technicky ovlivnit způsob přehrávání videí.

6.5. Poskytovatel může přiměřeně informovat, např. formou reklamních sdělení, Uživatele o svých dalších službách, a to využitím e – mailové adresy Uživatele, přičemž Uživatel s tímto výslovně souhlasí. Poskytovatel je povinen přestat zasílat reklamní sdělení Uživateli v případě, že ho o to Uživatel požádá e – mailovou zprávou na e – mail Poskytovatele info@tradingclub.cz.

6.6. V případě nedostupnosti elektronického Obsahu z důvodů stojících výhradně na straně Poskytovatele je Poskytovatel povinen prodloužit čas přístupu ke službě Uživateli o stejnou dobu, po kterou nebyl Obsah dostupný. Kromě náhrady času, kdy nemohl Uživatel k Obsahu, nemá Uživatel v případě výpadku serveru žádný nárok na finanční kompenzaci nebo vrácení zaplacené úhrady za Obsah.

6.7. Poskytovatel může v souvislosti s užíváním Portálu Uživatelem ukládat informace o Uživateli ve formě tzv. cookies (souborů uložených Portálem na Uživatelově počítači nebo jiném přístupovém zařízení), k nimž může Portál přistupovat při dalším užívání Portálu Uživatelem za účelem uložení Uživatelových nastavení a preferencí ve vztahu k Portálu, pro uložení dat o uživatelském sezení (session) a pro získání obecných statistických dat týkajících se Portálu. Používáním Portálu Uživatel souhlasí s ukládáním těchto dat na svém přístupovém zařízení. V případě odstranění nebo zablokování těchto dat může dojít ke ztrátě funkčnosti nebo přístupu k Portálu nebo jeho částí.

Autorská práva

7.1. Obsah je autorským dílem Poskytovatele nebo třetích stran. Uživateli nenáleží právo šířit dílo dále jakýmikoliv cestami elektronické, či jiné komunikace.

7.2. Uživatel souhlasí uhrazením ceny za Obsah s tím, že přístup a přehrávání není anonymní. Poskytovatel zaznamenává IP adresu každého přístupu k elektronickému Obsahu spolu s přístupovým jménem, které je pro přehrávání použito.

7.3. Uživatel souhlasí s tím, že každý elektronický Obsah je personalizovaný jménem Uživatele. Ochranné prvky jsou nedílnou součástí elektronického Obsahu a v případě neoprávněného šíření budou použity v případném soudním řízení v rámci náhrady škody vzniklé porušováním autorského zákona.

7.4. Uživatel se zavazuje nestahovat placený Obsah na svůj pevný disk či jiné off – line či on-line médium určené pro ukládání digitálních dat. Stejně tak se Uživatel zavazuje nepořizovat žádné audio či video záznamy přehrávaného Obsahu. Veškeré tyto a další činnosti podobného charakteru jsou v rozporu s VOP.

7.5. Uživatel se zavazuje neposkytovat třetím osobám internetovou adresu, na které je Obsah umístěn.

7.6. Uživatel se zavazuje chránit své přístupové údaje. Uživatel nesmí umožnit třetím osobám, aby se přihlašovaly pod jeho přístupovými údaji. V případě, že Uživatel třetí osobě takový přístup umožní, nese plnou odpovědnost za případný vznik škody jako by se zneužití dopustil sám.

7.7. Ochrana autorských práv se vztahuje také na veškeré přílohy k jednotlivým částem Obsahu. Přílohy jsou poskytovány pouze pro soukromé účely Uživatele a je zakázáno je dále šířit třetím osobám.

Pravidla uzavřené diskuze k Obsahu

8.1. Součástí Obsahu může být uzavřená diskuze, je-li to výslovně zmíněno v nabídce Poskytovatele.

8.2. Uživatel má právo na přístup do diskuze po dobu platnosti služby definované v čl. 3. odst. 1 VOP. Po této době mu může být přístup do diskuze bez náhrady zrušen.

8.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv bez náhrady ukončit přístup Uživatele do uzavřené diskuze a případně smazat příspěvky a soubory nahrané Uživatelem.

8.4. Je-li v rámci Obsahu provozováno uzavřené diskuzní fórum, není povinností Poskytovatele odpovídat na každý položený dotaz. Hlavní důvod provozu diskuze je zprostředkování diskuze mezi různými Uživateli a Poskytovatel negarantuje, že se bude diskuze aktivně účastnit.

Závěrečná ustanovení

9.1. Dle zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v platném znění, Uživatel souhlasí s tím, že Poskytovatel uchovává ve své databázi údaje vložené Uživatelem při objednávce Obsahu, a že je oprávněn tyto údaje zpracovávat pro účely obchodních vztahů s Uživatelem. Tento souhlas se uděluje po celou dobu trvání obchodního vztahu s Poskytovatelem, nestanoví-li zvláštní zákon lhůtu delší.

9.2. Jsou-li nebo stanou-li se jednotlivá ustanovení aktuálních smluvních podmínek neplatnými, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Takto vzniklá mezera bude nahrazena úpravou odpovídající účelu a smyslu těchto podmínek.

9.3. Uživatel rozumí tomu, že všechny informace poskytované v rámci Obsahu jsou určeny výhradně ke studijním účelům témat týkajících se obchodování na burze a neslouží v žádném případě coby konkrétní investiční či obchodní doporučení. Poskytovatel není registrovaným brokerem či investičním poradcem ani makléřem. Jsou-li v Obsahu zmiňovány konkrétní finanční produkty, komodity, akcie, forex, CFDs, kryptoměny, opce či jiné finanční instrumenty, je tak vždy činěno výhradně za účelem studia obchodování na burze. Poskytovatel z tohoto důvodu není zodpovědný za konkrétní rozhodnutí jednotlivých uživatelů učiněná na základě Obsahu poskytovaného Poskytovatelem. Uživatel bere na vědomí, že Burzovní obchodování a investování s finančními instrumenty je vysoce rizikové. Rozhodnutí obchodovat komodity, akcie a jiné finanční instrumenty je odpovědností každého Uživatele a jedině on sám nese za svá rozhodnutí plnou odpovědnost.

9.4. Hypotetické, zpětné nebo simulované obchodování může mít rozdílné výsledky od obchodování reálného. Při reálném obchodování na rozdíl od simulovaného mohou nastat rozdílná plnění při vstupech anebo výstupech a výsledky simulovaného obchodování tak mohou být podhodnoceny nebo nadhodnoceny. Programy pro simulované obchodování obecně pracují s daty zpětně a výsledky reálného obchodování se tak mohou výrazně lišit, což bere Uživatel na vědomí.

9.5. VOP a vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky. V případě soudního řešení sporů mezi Poskytovatelem a Uživatelem, který je podnikatelem, je příslušným ve věcech, v nichž je věcně příslušný okresní soud, místně příslušný Obvodní soud pro Prahu 1 a ve věcech, ve kterých rozhoduje krajský soud, je místně příslušný Městský soud v Praze, přičemž v případě sporů se upřednostňuje mimosoudní dohoda, která bude řešena vždy jako první.

9.6. Jakákoliv komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá elektronicky formou elektronické pošty (e – mailu).